Terugkoppeling aan opdrachtgever klachtwaardig

Ook na succesvol verloop SKM-klachtbehandeling staat het klager vrij een tuchtklacht in te dienen. Mediator heeft haar neutraliteit geschonden door na beëindiging van de mediation nog inhoudelijk contact te hebben met de directeur van klager, tevens partij. Ook heeft zij de vertrouwelijkheid geschonden door aan opdrachtgever (geen partij) inhoudelijke mededelingen te doen over het verloop van de mediation.